PROGRAMA FORMATIVO DE LA ESPECIALIDAD FORMATIVA
ANÁLISIS DE PROBLEMAS Y TOMA DE DECISIONES
ADGD008PO




PROGRAMA DE LA ESPECIALIDAD FORMATIVA:
ANÁLISIS DE PROBLEMAS Y TOMA DE DECISIONES


Familia Profesional: ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN
Área Profesional: ADMINISTRACIÓN Y AUDITORÍA
Denominación: ANÁLISIS DE PROBLEMAS Y TOMA DE DECISIONES
Código: ADGD008PO
Objetivo General:

Adquirir conocimiento en cuando a la observación y análisis de problemas, toma de
decisiones y comprobación de la marcha normal de las situaciones.




Duración (horas):


30

Modalidad: Indistinta

Distribución de horas:
Presencial:................. 30
Teleformación:........... 30

CONTENIDOS FORMATIVOS:

1. IDENTIFICACIÓN DEL PROBLEMA.
1.1 Tipos de problemas.
1.2 Identificando problemas.
2. LA PLANIFICACIÓN GESTIÓN Y CONTROL PARA LA SOLUCIÓN DE PROBLEMAS.
2.1 Fase de diagnóstico.
2.2 Fase de planificación.
2.3 Fase de preparación.
2.4 Fase de implantación.
2.5 Fase de retroalimentación.
3. LA GESTIÓN DE CONFLICTOS.
4. ANÁLISIS ESTRATÉGICO EN LA SOLUCIÓN DE PROBLEMAS PARA LA TOMA DE LA DECISIÓN.
4.1 Reconocer el problema.
4.2 Detectar las causas.
4.3 Claves para generar alternativas eficaces y decisiones adaptadas a cada situación.
5. FACTORES PERSONALES Y GRUPALES EN LA TOMA DE DECISIONES.
5.1 La actitud crítica.
5.2 Tolerancia al riesgo.
5.3 Los roles funcionales.
5.4 Toma de decisiones en grupo.