PROGRAMA FORMATIVO DE LA ESPECIALIDAD FORMATIVA
GESTIÓN DE LAS EMOCIONES
ADGD123PO




PROGRAMA DE LA ESPECIALIDAD FORMATIVA:
GESTIÓN DE LAS EMOCIONES


Familia Profesional: ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN
Área Profesional: ADMINISTRACIÓN Y AUDITORÍA
Denominación: GESTIÓN DE LAS EMOCIONES
Código: ADGD123PO
Objetivo General:

Adquirir conocimiento de los fundamentos básicos de la inteligencia emocional y su
impacto en nuestras relaciones con otras personas.




Duración (horas):


16

Modalidad: Indistinta

Distribución de horas:
Presencial:................. 16
Teleformación:........... 16

CONTENIDOS FORMATIVOS:

1. INTELIGENCIA EMOCIONAL
1.1. Definición de inteligencia emocional.
1.2. Elementos de base en la inteligencia emocional.
2. TIPOS DE INTELIGENCIA EMOCIONAL
2.1. Inteligencia intrapersonal.
2.2 Inteligencia interpersonal.
3. LA VERTIENTE INTRAPERSONAL
3.1. Las capacidades para saber manejar las emociones.
3.2. Asertividad.
3.3. Empatía.
4. LA VERTIENTE INTERPERSONAL
4.1. La vertiente interpersonal.
4.2. La comunicación.
4.3. La ventana de Johari.
4.4. Gestión de conflictos.
4.5. Las resistencias al cambio.