PROGRAMA FORMATIVO DE LA ESPECIALIDAD FORMATIVA
COMUNICACIÓN DIGITAL Y GESTIÓN DE COMUNIDADES
VIRTUALES EN EL SECTOR DE LA PUBLICIDAD
COMM007PO




PROGRAMA DE LA ESPECIALIDAD FORMATIVA:
COMUNICACIÓN DIGITAL Y GESTIÓN DE COMUNIDADES VIRTUALES EN EL SECTOR DE LA
PUBLICIDAD

DATOS GENERALES DE LA ESPECIALIDAD FORMATIVA
Familia Profesional: COMERCIO Y MARKETING
Área Profesional: MARKETING Y RELACIONES PÚBLICAS
Denominación: COMUNICACIÓN DIGITAL Y GESTIÓN DE COMUNIDADES VIRTUALES EN EL SECTOR
DE LA PUBLICIDAD

Código: COMM007PO
Objetivo General:

Gestionar la comunicación de la empresa en Internet y las redes sociales y dominar las
técnicas del marketing online aplicadas a la gestión de comunidades, así como
administrar las comunidades virtuales con el objetivo de crear valor para la empresa y
dominar la tecnología y las herramientas necesarias, desarrollando las estrategias de
participación en medios sociales.


Máximo 80 participantes.

Duración (horas totales):


120

Modalidad: Teleformación

Distribución de horas:
Presencial:................. 0
Teleformación:........... 120

CONTENIDOS FORMATIVOS:

1. EL NUEVO ENTORNO COMPETITIVO, LA GESTIÓN DEL LONG TAIL
1.1. El nuevo entorno competitivo.
1.1.1. Origen.
1.1.2. Situación actual y datos de interés.
1.2. Gestión del long tail.
1.2.1. Teorías y desarrollo.
2. ÁREAS DEL MARKETING DIGITAL
2.1. La gestión en la nueva empresa.
2.2. Los modelos de negocio 2.0.
2.3. Herramientas del marketing digital.
2.3.1. E-branding, e-pricing, e-communication, e-promotions, e-advertising…
3. HERRAMIENTAS DE COMUNICACIÓN DIGITAL
3.1. Web sites.
3.2. Videos, podcast.
3.3. Buscadores.
3.4. Afiliación.
3.5. Documentos de texto.
3.6. Publicidad display.
3.7. Permission marketing.
3.8. Alianzas.
3.9. Mobile.
4. EL BLENDED MARKETING
4.1. La evolucion de las 4ps.
4.2. La nueva forma de hacer publicidad audiovisual.
4.3. Planificación de medios online.
4.4. Nuevas herramientas.
4.5. Medios interactivos.
4.6. Ecommerce.
4.7. Marketplaces.
5. EL PANORAMA DE LAS COMUNIDADES VIRTUALES
5.1. ¿Por qué tenemos necesidad de comunicarnos?
5.1.1. Blogs, wikis, foros, redes sociales.
5.2. Conocimiento y usabilidad de redes sociales /de myspace a foursquare…/
6. GESTIÓN DE COMUNIDADES ONLINE
6.1. Principales comunidades.
7. HERRAMIENTAS DE MONITORIZACIÓN
7.1. Utilidad y uso.
8. SOCIAL MEDIA MANAGER vs COMMUNITY MANAGER
8.1. Herramientas del community manager.
8.2. Gestión reputación online.
8.3. Medición.
9. NETIQUETA