PROGRAMA FORMATIVO DE LA ESPECIALIDAD FORMATIVA MEJORA DE PROCESOS: SEIS SIGMA ADGD181PO PROGRAMA DE LA ESPECIALIDAD FORMATIVA: MEJORA DE PROCESOS: SEIS SIGMA Familia Profesional: ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN Área Profesional: ADMINISTRACIÓN Y AUDITORÍA Denominación: MEJORA DE PROCESOS: SEIS SIGMA Código: ADGD181PO Objetivo General: Adquirir conocimientos de la metodología seis sigma de mejora de procesos y el desarrollo de una aplicación específica para los mismos. Duración (horas): 16 Modalidad: Indistinta Distribución de horas: Presencial:................. 16 Teleformación:........... 16 CONTENIDOS FORMATIVOS: 1. Introducción al concepto seis sigma. 2. Enfoque en el cliente. 3. Limitaciones de la inspección. 4. Probabilidad y capacidad. 5. La distribución normal. 6. Centrado de los procesos. 7. Métricas del rendimiento. 8. Calidad y tiempo del ciclo. 9. Calidad y fiabilidad. 10. Calidad y costes. 11. Benchmarking. 12. Herramientas de resolución de problemas. 13. Herramientas de toma de decisiones. 14. Gráficos de control de procesos. 15. Capacidad de procesos 16. Introducción al diseño de experimentos