PROGRAMA FORMATIVO DE LA ESPECIALIDAD FORMATIVA MERCADOTECNIA EN INTERNET COMM062PO PROGRAMA DE LA ESPECIALIDAD FORMATIVA: MERCADOTECNIA EN INTERNET DATOS GENERALES DE LA ESPECIALIDAD FORMATIVA Familia Profesional: COMERCIO Y MARKETING Área Profesional: MARKETING Y RELACIONES PÚBLICAS Denominación: MERCADOTECNIA EN INTERNET Código: COMM062PO Objetivo General: Ser capaz de identificar y emplear las principales estrategias y tácticas que permitan promocionar y vender mejor los productos y servicios en internet. También plasmar éstas en un plan de mercadotécnica con los últimos recursos que se utilizan en emarketing. Máximo 25 participantes en modalidad presencial. Duración (horas totales): 80 Modalidad: Presencial Distribución de horas: Presencial:................. 80 Teleformación:........... 0 CONTENIDOS FORMATIVOS: 1. QUÉ ES LA MERCADOTECNIA 1.1. Introducción. 1.2. El mundo digital. 1.3. Redes. 1.4. Individuos en línea. 2. HERRAMIENTAS DE LA WEB 2.1. La web 2.0 2.1.1 Las expresiones de la web 2.0. 2.1.2. La web centrada en el usuario. 2.1.3. Diferencias entre la web 1.0 y la web 2.0 2.2. Qué es una red social 2.2.1. Descripción de las principales redes sociales. 2.2.2. Participación en las redes sociales. 2.3. Los wiquis, el podcastt, el videocast etiquetado social comunidades de 2.4. La función de los blogs corporativos 2.4.1. Definición y conceptos fundamentales. 2.4.2. Tipos de blogs corporativos. 2.4.3. El blog como herramienta interna. 2.5. Interacción virtual 3. MERCADOTECNIA Y VENTA 3.1. Comercio electrónico. 3.2. Modelos de negocios web. 3.3. Planes de mercadotecnia por internet. 3.4. Organización para internet. 3.5. Asignación de precios en un mundo en línea. 3.6. Soporte al cliente y calidad en línea. 4. MERCADOTECNIA Y MARKETING 4.1. Personalización. 4.2. El modelo actual de marketing. Un nuevo modelo de comunicación: escuchar y conversar. 4.3. Desarrollo de nuevos productos e internet. 4.4. Creación de marcas y de tráfico. 4.5. Impacto de las nuevas tecnologías sociales en la estrategia de marketing y comunicación empresarial. 4.6. El papel de las redes sociales en la estrategia del marketing.